ISSUE 500
【十週年特別企劃】兩位創辦人的十件事,創業十年的初衷堅持

 

恭喜 Dear b&b 十歲生日快樂!

第 500 期、特別企劃「兩位創辦人的十件事」

走過創業十年,Minchelle 和 Rae

多少感動與感謝在心頭,長長的路繼續走

親愛的,謝謝妳,無論妳認識 Dear b&b 多少日子,陪伴我們走遍台灣各地,是不是也更好奇背後的心路歷程?這個十二月,感謝畢業正職夥伴,Dear b&b 十週年特別企劃「兩位創辦人的十件事」——Minchelle 和 Rae 的 Q&A 壓軸上線,分享這十年的精彩與豐收,更有私心話直接說,快問快答 GO!

 
 

「只要有人喜歡、幫到旅宿,就有意義」——Rae 的十件事

Rae,共同創辦人,對外是旅宿的業務洽談、採訪的角色,對內就是各種大小事務。

Q1:第一次採訪是什麼時候?當時的感覺?

A1:2012 年 9 月,當時有點忐忑,連網站都沒有、只有一通電話約好,因為在採訪之前都是我們自己的想像,不是相關科系、也不確定可不可行,真的感覺「要開始了!」,對外介紹我們是 Dear b&b;到九份「基山街 247」訪完其實輕鬆很多,我們真心喜歡空間,也意外這麼順利。

Q2:所有採訪過的旅宿,最令你感動、最有感觸的主人故事?

A2:ㄏㄟˊ!這很難欸,有感觸的可以分成兩類,一個是訪完會思考自己要什麼樣的人生,像是「分手巧克力」;另一個是人的羈絆,尤其家人之間特別感人,例如新北「我在菁桐」的主人兆民,就是為了和爸爸一起才做那間民宿。採訪這麼多主人,如果只選一位就是高姊,最早從「灰黑橘黃」、「沙漠風情」認識,到後來付費支持我們,最近「分手巧克力」重新採訪她,她的人生哲學、對待我們的方式,都有滿多啟發和思考,也許不會立即反映在生命的選擇上,但會留下些什麼。

Q3:採訪過程中,最難忘或最好笑的一段採訪軼事?

A3:哇我記憶力真的很差!最好笑的,就是南投為了買一杯炎術,翻山越嶺四十分鐘結果還沒帶錢,跟民宿主人借錢;也有一些插曲是訪問到一半超展開,被董事長級的老闆約到 KTV、喝酒喝到路邊吐,還有訪問澎湖民宿主人,電話裡約在碼頭、就突然說上哪一艘船,直接帶我們搭船出海。

 

Q4:此時此刻的你,最想去的一間旅宿?

A4:雖然會想自己旅行,但如果有時間,還是想帶家人一起去澎湖「頌華私墅」,想帶阿非(Rae 的女兒)坐飛機到離島,有泳池可以玩水又離海很近,帶小朋友感覺會非常開心;自己或和另一半會想去蘭嶼,待在可以看見蔚藍的海的「墨泥家」,無所事事在島上晃幾天,切斷一切瑣事。

Q5:對你來說,理想的旅行必須有哪三個要素?

A5:美食,有一張很好坐的椅子很重要,可以閱讀或放鬆休息;還有一點未知的元素,有些人是習慣某個地方一去再去,「未知」對我來說才有動力,期待沒體驗過的事情。

 

Q6:這十年來,在 Dear b&b 工作最困難的是——

A6:「最」困難哦?數不清欸!應該是整理自己的心情,因為太多難題要解決,需要好好沈澱、冷靜下來,繼續想怎麼解決,因為創業和當員工滿不一樣,一般來說人遇到問題要嘛戰要嘛逃,但創業沒辦法逃避,只能停下來整理自己,然後繼續戰。

Q7:這十年來,在 Dear b&b 工作最開心的是——

A7:雖然做到外語版、出國宣傳都滿有成就感,是達成里程碑的開心,但對我來說,最直接的還是民宿主人的認同或肯定,無論是吸引到客人或帶來生意,或是我們把故事寫出來、空間拍得好看,得到主人回饋我們幫助到他們。

Q8:在 Dear b&b 創業十年來的變與不變?

A8:不變,還是覺得我們網站真的滿足了當初自己的需求,直到現在還是覺得好用,當初嘗試解決問題,也一直走在這條路上。變的其實很多點,心態一開始沒什麼在怕,現在就知道不是這麼一回事;而很大一部分改變的,是從產業外圍,進來變成產業的一環,會了解到事情不是這麼容易或理所當然,比較能體諒或知道別人的無可奈何,看待的角度會改變。

Q9:走過創業十年,對你人生具有什麼樣的意義?

A9:當然這是一條以一般人來講比較少會選擇的路,也因為我們的創業,有必要和很多人接觸,認識非常多有趣的人,有他們的理想或夢想,看到人生百態,這個收穫是其他工作滿難擁有的。

Q10:一路走來,有沒有對你影響深刻、或是最想感謝的一件事或一個人?

A10:如果是一個人,就是會長吧!(Rae 的先生)每次我們想放棄,他都會一直鼓勵我,「不要放棄啊」、「再想辦法繼續解決」,可能是他認同我們做的事情,總是為了讓我繼續做而有所犧牲,就拿婚禮來說,因為我幾乎沒時間,反倒是他會盡量 handle 主持人、樂團、和場地等細節,他完全擔起一個婚顧的工作,蜜月旅行、帶小孩也扛很多;還有創業初期的經濟上支援,我自己覺得對家裡沒有貢獻,但他覺得沒關係,真的很感謝他。

 

Q:給十歲生日的 Dear b&b 想說的話或祝福?

A:想說的話和祝福,對我來說是同一件事情,我還是希望 Dear b&b 可以繼續發揮她的價值。只要有人喜歡或依賴,因為看到她,而認識這麼多有趣的旅宿主人、創造了一次很棒的住宿體驗或旅行,不管是幫助到旅人或民宿都很有意義!就像之前有人訪問阿妹張惠妹什麼時候退休,她說「就算台下只剩一個人也會唱」的這種心境。

 

「穿過神隱少女的山洞,開啟新人生」——Minchelle 的十件事

Minchelle,共同創辦人,大的小的都要弄,但主要負責所有與美和細節有關的事物。

Q1:第一次採訪是什麼時候?當時的感覺?

A1:第一次採訪是去九份,那也是我第一次去九份過夜,和我印象中的九份很不一樣,走到老街外發現這才是九份原來的樣子。九份的山和海很美,遠方的漁火很魔幻,也是第一次聽到某個隧道是神隱少女過山洞的取景地;我最喜歡的動畫就是《神隱少女》,從那次採訪到現在,這一切也像神隱少女過山洞,進到一個華麗無比的奇幻世界。

Q2:所有採訪過的旅宿,最令你感動、最有感觸的主人故事?

A2:每次採訪都很開心、收穫很多,即使到現在第十年還是會感動、甚至採訪到哭。我自己最有感觸、會一直放在心上的是兩句話,一句來自「候鳥潮間帶」的楊大哥,他帶我們去潮間帶,當時腳邊有很多小魚在衝撞,聽到我問魚會不會受傷,他有些調侃地說:「生命沒有那麼脆弱。」他無心的一句話卻莫名給我很大的力量;第二句話是「飛魚記憶美術館」男主人 Jimmy 說的「人要活得甘心。」活得甘心才會感覺到生命的甜,後來不管面對任何選擇,都會提醒自己、問自己這句話。

Q3:採訪過程中,最難忘或最好笑的一段採訪軼事?

A3:最好笑的是去南投採訪,明明已經上山,晚餐後大家突然很想喝「炎術」,開車下山結果沒有一個人帶錢,還臨時和白天採訪剛認識的主人借錢,很荒唐哈哈。還有各種超展開的採訪行程也很難忘,比如採訪到一半被主人帶去 KTV 唱歌喝酒!或是太感動全部的人和主人一起哭,之前採訪「理容院哈司托」,木訥的曾爸六十年第一次稱讚曾媽很漂亮,瞬間感動全部的女生,哭成一團。

 

Q4:此時此刻的你,最想去的一間旅宿?

A4:現在最想去十年前在墾丁的「Buka Villa」,那是我們第一年採訪的 villa,峇里島風格、美到非常極致的空間,不只主人用心,他們的愛情故事也閃閃發亮,空氣裡很有戀愛的感覺;只可惜因為颱風和各種困難消失了。如果從現在還存在的旅宿選,我還是會選台東的「邊境牧海」,這名字我幫忙取的,是我在台灣小蜜月的地方,有山有海、有美好的空間和食物,也因為兩位主人很有愛,還有邊境牧羊犬會帶你去海邊,被很多愛環繞著的感覺。

Q5:對你來說,理想的旅行必須有哪三個要素?

A5:這題我想好久,看似很簡單,但也很難答。對我來說,第一個是「時間」,需要足夠的時間才能好好感受,就算是小旅行也不能匆忙;第二個是「陽光」,有陽光才會有色彩,看到的世界才會豐富精彩;第三個,應該就是「愛」吧,那個愛是全方面的,對人有愛,才會和善、真誠,對世界有愛,才能做出美味的食物、營造美好的空間,自己也要有愛,旅行才會開心,一個有愛流動的時空,才會是理想的旅程。

 

Q6:這十年來,在 Dear b&b 工作最困難的是——

A6:最困難的就是夥伴,找到適合的夥伴,培育、留下他們都很困難,因為我們的工作不是其他職場可以直接過來,需要一些天份,和感性理性兼具的人格特質,但適合的人可能又相對敏感,和其他公司的管理方式很不一樣。

Q7:這十年來,在 Dear b&b 工作最開心的是——

A7:最開心的也是有一群夥伴的時候,大家願意一起把事情做到最好,而且是共同為了台灣,那就是最棒的!2019 年當時和大家一起把 Dear b&b 送去日本,開記者會與粉絲見面會,把台灣介紹給日本,讓更多人認識台灣的美好,這仍然是我覺得在 Dear b&b 很開心的一個里程碑。

Q8:在 Dear b&b 創業十年來的變與不變?

A8:我最大的變,就是從「妹仔」變「地方媽媽」(笑)!也很感謝 Dear b&b,因為 Dear b&b 才會認識我現在的先生,因而有了小孩、成為媽媽。2014 年我們去上海演講,朋友牽線接待我們因而認識;2017 年我們推動民宿修法,當時在立法院參加公聽會上台罵政府,在台下的他莫名其妙決定追我、還以結婚為前提!所以現在新人生的機緣都是 Dear b&b 開啟的,像是一個時空旅程的切換。不變的,還是把事情做到最好的態度,和想帶更多人看見、住進台灣這些美好旅宿的初衷。

Q9:走過創業十年,對你人生具有什麼樣的意義?

A9:就像前面提到《神隱少女》的千尋穿過山洞,這是一段華麗又魔幻的旅程, 不只是十年採訪上千間旅宿、走遍台灣各個角落,我們這八人不到的小團隊,竟能靠自己的力量去香港、去日本推廣台灣,甚至創業創到還推動政府修法,真的不容易。我覺得,我的三十到四十歲,可能是我人生最好的十年,相較於二十三十的青春生嫩,出社會經過磨鍊的三十後,才能開始發光發熱、實踐熱情;我覺得能把我最好的十年獻給 Dear b&b、獻給台灣,是很值得珍惜的一件事。

Q10:一路走來,有沒有對你影響深刻、或是最想感謝的一件事或一個人?

A10:很感謝到現在還一直支持 Dear b&b 的所有夥伴,因為想做好一件事,一個人很難做大、做久,一群人才能走得長遠。感謝從大學開始前後參與近九年的 Eleanor!感謝到職至今五年多的 Bella!還有離開了也持續協助的 Hazel、阿瑋和 Ellie,產品端從實習生開始的聿婕,工程師蘑菇、Leo,當然還有從 logo 就負責 Dear b&b 品牌和網站設計的 Dewey,真心感謝所有夥伴。也想感謝台灣,這麼棒的國家,有山有海的自然環境,也因為過去跌宕的歷史,才能累積現在自由的台灣,造就了這麼多有愛有夢想的旅宿主人,也才會有 Dear b&b 的存在。

 

Q:給十歲生日的 Dear b&b 想說的話或祝福?

A:我自己其實對 Dear b&b 有一些抱歉和遺憾,覺得應該可以做更好,但疫情這三年真的很辛苦;不過,十歲的生日值得一個很好的禮物!今年來不及把這個禮物做出來,我們正在努力把這十年的精彩集結成一本書,紙本看到的感動會很不一樣,期待在明年夏天前送給大家!

 

走過十年的時間,旅居心向的大海之島

相伴走過十年,壯闊的山海、城鎮和島嶼

兩位創辦人,兩間旅宿的私心嚮往

邀請妳一起,徜徉小島的蔚藍

奔向愛與大海的懷抱,航往美好的新旅程

Rae 想去的,蘭嶼大海旁的理想日常|墨泥家

墨泥,MENI,達悟語中形容堅固強壯的意思。小飛機划過湛藍的天空,船隻晃漾在深藍的大海,終於站上岸,海風吹拂小島的慵懶與愜意,彷彿生活就是假期。每一個迎面而來的風景,都是自成一國的蘭嶼風情。管家在人群中向妳揮手,帶妳回到墨泥家,那幢既堅固又強壯,令人想念的溫暖之屋。

前往旅宿
Minchelle 喜歡的,台東野牧山海的浪漫理想|邊境牧海

在邊境,牧一片我們的海。海風拂過草地,海的晴朗連綿著天空的蔚藍,遠處凝灰的牆刻鏤了窗,日光斑駁著幾許深淺的時光痕印。或許豢養幾隻邊境牧羊犬,熱情簇擁著討個親暱摸頭,我們相偕走過柔軟草地,來到柔軟如海的長長沙灘,我們在島嶼東岸,邊境牧海,野牧山海生活的理想境地。

前往旅宿