嚮往的工作,有如嚮往的一場旅行,需要你勇敢邁步,迎向第一份工作的壯闊新風景。Dear b&b 2020 年度招募,不只上期邀請職場前輩分享職場,本期也由兩位共同創辦人 Minchelle 和 Rae,分享她們從第一份工作開始累積的養分,對於招募團隊夥伴又有什麼期許?不只晉級社會新鮮人,也歡迎轉職進擊的你,成為 Dear b&b 的正職夥伴,加入開展台灣美麗旅途的行列!
Dear b&b 共同創辦人 Rae:勇往直前又懂生活情趣,有企圖心又能開拓版圖
統籌旅宿採訪業務的 Dear b&b 共同創辦人 Rae,1984 年水瓶座,負責營運策略、業務、採訪聯繫、財務管理。政大企管出身的 Rae,原本嚮往廣電行銷,「但推甄沒考上就當沒緣分、填了其他科系,我很講究緣分的。」大學在修過廣告課程,也在系上行銷課認識了 Minchelle;本身愛好美食、對生活消費有興趣的她,畢業前連履歷還沒投出,就有朋友介紹面試進入比菲多。第一份工作,不僅負責「植物の優」的行銷宣傳、「純粹喝」的產品開發,最有成就感的是「第一年就可以做很多決策!」記得第一次請林志玲拍植物の優廣告,羅景壬導演轉頭問她拍攝畫面是否 ok,她笑說沒想到剛進公司九個月的菜鳥,也有一拍板就全場收工的決策權。
後來轉戰線上遊戲圈,才二十六歲就當上主管,「裡面同事都有遊戲產業三到五年的資歷,我從不同產業過來,一開始有點皮皮挫。」工作能力受老闆賞識,不只負責產品業績,也參與行銷決策;儘管工作有成,但身在與社會景氣成反比的遊戲產業,無法為社會貢獻正向價值,也是 Rae 離職的原因之一。當時還在思考下一步的她,順勢被 Minchelle 找入 App 新創公司當推廣業務,有意開咖啡店的她藉此拜訪台灣各地的咖啡店,「新創公司是接觸一個新的領域,還為了工作買了第一支智慧型手機。」對她而言,每一份工作都有所累積,從食品業扎實市場行銷、瞭解使用者需求,到遊戲圈主管學會業績規劃、營運管理,也透過新創公司觀察科技如何影響人類生活;後來,常在國內外旅遊住宿的她,和 Minchelle 發現台灣旅宿這麼精彩卻沒有網站能傳遞呈現,Minchelle 一句「如果妳要做,我就做」,從此並肩踏上 Dear b&b 的創業之路。
「當老闆是無法累積來的。」Rae 說,現在不只是主管,更是公司老闆,「當員工和老闆差很多,創業後不只思考產品、營運模式,更要學習如何當老闆。」她希望團隊氛圍,「是可以很直來直往、坦誠的、朋友般的關係。」因為工作本身抱有理念性,更期待夥伴能互相支援、不分你我。今年新開「業務特助」的職缺,期待夠細心、邏輯好,也對旅宿產業知識與數據有興趣的人,成為業務不可或缺的後勤夥伴;而「採訪業務」的特質,「因為在旅宿產業,希望能擁有自己的生活情趣。」這工作會與人緊密互動、認識各式各樣的人的不同面向,也要承載許多人的情緒和關係,要能敞開心胸、不帶成見;有獨立性、更有體力頻繁出差,跑遍各地拜訪客戶、開發業務版圖;更期待會是未來的主管、接班人,歡迎有企圖心、領導力、策略規劃潛能的夥伴加入。
問及有沒有送給剛畢業的自己一句話,Rae 很瀟灑地說,「順其自然!」她一直秉持這樣的態度走到現在,認真對待工作,也順著心、順著機緣,邁往下一段人生所向。
Dear b&b 共同創辦人 Minchelle:愛台灣,感性理性兼具,重視細節更力求完美
主掌內容與網站呈現的 Dear b&b 共同創辦人 Minchelle,1982 年摩羯座,負責營運策略、行銷、採訪攝影、文字編輯。高中愛好藝文創作、也考上北藝大戲劇,但因劇場老師建議,「擁有更多不同人生閱歷,再來做劇場會更好。」而選擇了政大哲學,大學開始多方打工、也發覺對行銷的興趣,轉往企管系修課,因而認識了後來一起創業的 Rae。自知哲學系學歷不吃香、畢業前半年就瘋狂投履歷的 Minchelle,因 Sony 主管的賞識,雖沒有行銷資歷,仍問她有沒有興趣從業務入門,讓對科技產業極感興趣的她,拿下第一份工作。不諱言初期壓力之大,必須快速成長,不僅半年內轉至行銷、陸續當過產品行銷 PM 和廣告 Macom,更在第二年就獲得 Sony 全球行銷大獎,「在 Sony 收穫很多,每個過程都很有成就感!」尤其 Sony 鼓勵決策 bottom-up 的文化,讓還是新鮮人的 Minchelle 能主動提案市場計畫、參與決策並執行,從產品定位、價格到通路策略、廣告溝通與宣傳計畫,全方位的行銷領域 Minchelle 都有完整歷練,「真的很感謝在 Sony 的那三年。」不單是全球大公司的組織架構與營運流程,日商嚴謹、重視細節的文化,也成為她日後的重要養分。
2009 年為了一圓壯遊夢想,也藉機休生養息,離職後去了長達五個月、橫跨歐亞非的大旅行;出發前,原有上海、新加坡的工作機會,「但旅行時必須不斷介紹自己、介紹台灣,後來就決定要放棄國外的工作,回台灣、為台灣做點事。」金融危機後外商紛紛裁撤,智慧型手機、App 風起雲湧之際,她因緣際會踏入新創公司,也找 Rae 進去當業務,不僅打破她在大公司千萬行銷的思維,也在零預算的限制下用異業合作來交換宣傳,更認識不少創業圈的年輕朋友,「家裡沒資源,之前從沒想過要創業!但後來在新創圈,覺得只要有 know-how,好像也能試試看。」
熱愛旅行、也期待為台灣付出,Minchelle 和 Rae 創立了 Dear b&b,更期待有更多年輕夥伴加入、一起努力,「一定要愛台灣這塊土地!」才能理解 Dear b&b 對內容呈現的各種堅持,但過程也需要能彈性、隨機應變。」尤其採訪時會密切相處,希望每個夥伴都不是自私的人,可以互相理解包容;更期待內容創作者,不只感性,更要能邏輯思考、組織性地表達。今年也將招募新人,關於全新的「社群行銷」,希望兼及採訪撰稿,有年輕的視角、期待享受新媒體的嘗試與挑戰;「特輯企劃」則希望不只樂於體驗生活也關心台灣,有觀點、也有良好的文字能力;而「攝影文字」更希望有追求美的特質、期待探索世界,具備感受力、細膩度,並依天份或專長尋找攝影、文字專才的夥伴,兩者兼備更好。且會從中培養「儲備幹部」為未來的主管、接班人,尤其歡迎對工作擁有更多野心和理想的你。給有意願的新人,「因為我們想更確認彼此是否適合,所以面試流程較長、關卡較多,還請耐心多等等我們。」
如果要給初出社會的自己一句話,Minchelle 說,曾有職場前輩告訴她,不要在不開心的時候離職,她後來更體悟到,「情緒都是一時的,能在履歷上留下的經驗才是重要的事。」當你真正努力過,才會累積,成就人生的收穫。