共同創辦人－Rae，「一顆很愛很愛台灣的心，闖一回充滿挑戰與可能的夢想實現」
Rae Lin，林睿瑀， Dear b&b 的共同創辦人，打從2012年9月萌生創業念頭後一路努力到現在。主要負責採訪旅宿、業務合作、評鑑旅宿，同時身兼品牌策略、產品規劃、行銷、行政管理、會計、總務、司機，就是一個校長兼撞鐘的概念，至今採訪超過300間旅宿。
本來就喜歡旅行、也喜歡住民宿的 Rae，當時因緣際會發覺台灣各地都有深具特色的旅宿，同時，身為旅人的她深知「要挑到一間真正喜愛的旅宿很辛苦，也很花時間，更枉論外國人！」體悟到這點的 Rae 認為，台灣需要一個全新的平台來媒合在意旅宿品質的旅人和優質旅宿。剛好走到人生的轉折點，她也渴望從事跟台灣在地有關、或是幫助自己真正在乎的事情的工作，「當下也沒想太多，就覺得沒人做好但應該要有人做，就試試看了！」
然而，創業和之前在公司當員工，完全不同！「不會有人告訴你要怎麼做，所以事情必須自己決定、自己負責，壓力很大、也很需要勇氣。」無論是公司的管理或營運層面的事務超乎她的想像，創業以前沒想過的問題一一發生，是刀刀迫身、拳拳到肉的磨練，「但也因為扎實的創業過程，讓我們十足貼近市場。」Rae 說，她現在心態比起當初創辦有了自己都沒想到的變化，使命感變得非常強烈，「因為越了解市場，越會覺得有好多事情都可以更好、有好多事等著我們去改變！」三年的時間過去，她發現自己不僅能更快、更清楚地表達想法，對空間的觀察力也變得更敏銳，甚至發掘出快速和新朋友變成好朋友的天生潛能。創業的每一天都在和時間賽跑，但2015年以來她漸漸學會在自己的生活找平衡，無形中瞭解到事情不能貪多，「要學會取捨、學會 Let it be。」
跑遍全台灣的 Rae 談起印象最深刻的一次採訪，是在理容院哈斯托聊得很久、很深入，聊到最後 Rae 問爸爸覺得媽媽漂不漂亮，靦腆的爸爸緩緩但慎重地說：「很漂亮。」當場媽媽忍不住哭了出來，媽媽說，結婚30幾年來他從來沒說過這句話，瞬間在場的大家都跟著落淚了。後來小女兒私下跟 Rae 透露，她很感謝 Dear b&b，「因為原本為了開民宿，家人間的意見難免有摩擦和衝突，但藉由這次訪問，把一家人從以前走到現在的每個歷程都回想了一遍，也把很多心裡話說出來，其實說的都是感謝和珍惜，現在一家人能在一起，真好！」她聽完內心也非常感動，沒想到自己的工作有一天會有這樣的意義，只是幫上小忙也感到開心。
至於，要從採訪過的旅宿中選出私心首選，她不禁哀嚎，「太難了！很多都很喜歡！」不過，和情人旅行的話，她還是會優先選擇 Buka Villa，除了氛圍太浪漫、太適合談戀愛，加上主人大丁構築 Buka 時近乎瘋狂的用心程度，內心更是佩服；而和姊妹外出的話，她最喜歡合盛66，有適合歡聚的大長桌、面對田景的歡心廚房、在空間自然流動的風，雖然樸實，卻是她心目中理想的家的模樣。
儘管創業維艱，但是只要有一點點成就感，就能繼續往前進。Rae 說，當她遇到花蓮小晴天旅宿的主人，他因為 Dear b&b 而開始欣賞、愛上老屋老件、甚至自己後來也跟著打造了一間非常有溫度的老屋旅宿，「讓我覺得非常非常開心，內心澎湃到不行！」覺得自己正在做的事情終於改變了什麼、提升了旅遊產業的品質，甚至影響了旅人欣賞空間的品味美感，也開始發覺生活中微小而美好事物的價值，「也許只是改變了一個人，但當下覺得所有一切的辛苦都值得了！」
回望這一路上的點點滴滴，她說，因為 Dear b&b，讓她認識台灣各地用心生活著、或在各自領域表現傑出的人們，也看到大大小小、不可思議的美麗風景，不僅更認識台灣，也更想為台灣做更多事。因此，她希望未來的 Dear b&b 是一扇窗，「要讓台灣人更認識、更愛台灣這塊土地，也讓國外旅人透過 Dear b&b 發現台灣之美，進而認識、愛上台灣！」更期待 Dear b&b 成為一個標竿，引領台灣旅宿產業不斷向上提升，在國際發光發熱！
將目光放向未來，Dear b&b 需要更多夥伴的力量，「這是一份需要妳有一顆很愛很愛台灣的心的工作，或許妳尚未真正認識台灣，那歡迎跟著我們一起探索這塊土地。」但，這不是輕鬆的工作，而是一份每天都充滿挑戰、充滿可能的夢想實現，期待每位有意加入的妳都有自己的想法、自我超越，甚至發現自己原本沒有的才能，更重要的是，和大家為了相同的目標一起努力！一起成長！
共同創辦人－Minchelle，「當妳懷抱理想與使命，再苦再累也無所畏懼」
Minchelle Wen，2012年9月和 Rae 有這個靈感，馬上找人組隊，三個多月後，網站上線！主要負責攝影和文字編輯，和所有和美與細節有關的事，也常是負責提醒大家進度的嘮叨者。至今採訪超過300間旅宿。
當初，Minchelle 和 Rae 從大公司一起轉進網路新創公司，因而認識許多創業中的工程師，本來想運用行銷業務經驗幫助他們；但卻發現，「創業的人都很固執，聽不太進別人的建議，才想轉而思考自己來做些什麼事。」後來因緣際會發現，「台灣民宿明明那麼棒，怎麼沒有人傳遞出他們的好？香港朋友來台灣玩要找民宿，都不好意思給他舊式設計的民宿網站連結。」於是，她和 Rae 一股衝動之下，決定創辦 Dear b&b！希望能讓大家看見台灣民宿的美，進而被吸引來台灣、住進這些民宿。「其實，就是想透過實踐自己，做出能讓台灣變得更好的事！」
「一開始連怎麼獲利都不知道，設定的停損點也短到有點好笑。」回想當時的天真，Minchelle 說，產品上線只是踏入市場的開始，「有了產品才能真正接觸使用者與客戶，了解需求和產品的問題，也才能調整產品更貼近市場；而做出更好的產品後，使用者與客戶對妳的期待也會愈來愈高，想要解決問題的初衷，逐漸變成一個強大的使命感；但也因為這樣，才能持續跨過一個又一個艱難的關卡。」創業這條不歸路，踏上了就不能輕易回頭，她體悟到，「興趣不能當飯吃，但理想可以。」只是憑著興趣，很難撐過創業的苦難，但若心中懷有理想、有對他人的使命感，反而會更堅定、更強壯！也因此，另一個挑戰是「不能抱怨」，Minchelle 說，以前當員工，遇到無法解決的問題或不如人意的時候難免總會抱怨，有時甚至會選擇逃避；但創業不能，所有的問題都是自己的問題，遇到再困難的事件，都必須想辦法解決，沒人可以抱怨，也不能一走了之。一位創業前輩曾說，「創業只需要三件事：勇氣、毅力、智慧。」如何面對難關、解決問題，養成自己的智慧，是一輩子都要學習的課題。
三年的時間，Minchelle 也磨練出不少新技能，不論是拍照、修圖，甚至為此跑去學開車考駕照。「雖然網站上大部分的照片都是我拍的，但在創辦 Dear b&b 之前，我，真、的、不、算、會、拍、照！」所以每次聽到大家稱讚，她都有點心虛，因為一直搞不太懂光圈和快門而用Auto模式拍到現在，連Photoshop也只會調亮度、彩度，她直接地說，「照片好看是因為那間旅宿真的好看！而且我也真心喜歡那間旅宿！所以有時現場評鑑會被淘汰的，常常都是我拍幾張之後就覺得不行了的！沒有『愛』，是不會拍好看的！」
同時，她也找回文字的敏銳度，以前高中沒事就喜歡寫詩、寫散文和小說，還拿了不少文學獎；但出社會後忙碌的工作和社會化的訓練，將原本的文筆都磨耗掉了，但現在因為 Dear b&b 又重新接觸文字，慢慢拾回以前的能力。不僅如此，也更懂得如何指導寫作，「這也是一次又一次練出來的，最初的實習生其實有點可憐，那時還不太能說出清楚的脈絡，看到文稿覺得不對要改，只能吐出比較偏感覺的想法；但現在已經能很快抓出架構、看出問題，清楚地與實習生討論並給出明確的建議。」
談到無形的改變，她沉思後認真回答，「我愈來愈覺得政治與生活息息相關。」學生時代就會關心政治，大學還參與過小學運，但都比較停留在表面的統獨意識型態；但創業後才發現，「政治可不是只有統獨，經營公司後隨時都要面對政府的法規與政策。」另一個自己都意外的改變是，會開始思考許多以前覺得理所當然的事，比方說，「為什麼需要貨幣？為什麼現在盛行資本主義？」「為什麼需要政府？又為什麼需要國家？」這些比較哲學的議題；為了解決眼前的困難，就會開始思考問題，一路追溯到最源頭。
而印象深刻的採訪，她笑稱「好像都和喝酒有關！」一次是去嘉義採訪旅店董事長，相談甚歡之下，老闆就取消了下午所有的會，從中午吃雞肉飯就開喝紅酒，後來還殺去KTV唱歌繼續喝到晚上，現在想起來還是很不真實，「但其實大部分的採訪都不是這樣的！請大家不要誤會，Dear b&b 是很正派經營的！」還有一次在墾丁，和爽快又契合的主人，不顧形象地一起豪邁喝酒；以及某次在台南一頓晚餐就連吃七攤小吃的成就！「跟優秀又很會吃的實習生貞寧和阿瑋一起這樣吃，真是超級無敵過癮！」
收錄在網站裡的每間旅宿都有值得被喜歡的地方，Minchelle 說，「但私心最最最喜歡的，還是 Buka Villa，除了她非常非常美，主人也跟我們有點像，很窮而且偏執到有點瘋，喜歡挑戰自己的極限，不管現實的經濟效益，堅持要做最完美的作品！」採訪至今，她認為什麼樣的主人就造就什麼樣的空間！空間會像人，有優點、也會有缺點，「所以沒有哪間是絕對的最好，因為每個人喜歡的、需要的都不同，每個人的私心第一名，一定都不一樣。」
至於，最有成就的一件事，就是把做出被人喜歡的 Dear b&b！當然過程中也有不少值得開心的事，「比方說，每間喜歡的旅宿被美美地上線，尤其，寫出一篇好的文字的成就感又比照片多更多！」或是，因為某位仰慕的政治名人的女朋友主動來信邀請合作，「掛電話的那一刻不停尖叫，有種覺得創業成功的錯覺！」又或是，聽到旅宿主人肯定 Dear b&b 的旅客，明顯比從其他網站過去的旅客素質都要高很多，「也很開心我們的讀者都一樣很用心在對待喜歡的旅宿。」最重要的是，團隊的夥伴和實習生，因為加入 Dear b&b 也變得開始關心台灣的土地和公共議題！她不只希望能讓海外的旅人發現台灣的好、真的住進台灣，更期待能讓台灣人看見自己的好、認同並關心這塊土地，更付出行動！
Minchelle 說，她之所以喜歡 Dear b&b，「因為我們很努力很努力很努力，做出讓妳們喜歡的 Dear b&b！」她希望未來只要海內外的旅人要來台灣找好的旅宿時，第一個想到的就是 Dear b&b！因此，更期待推出外語版！不過礙於有限的資源，現階段只能暫時擱置，但她非常歡迎具有優秀翻譯才能的朋友主動來信。也希望透過 Dear b&b，不只讓海內外旅人住進台灣之美，更讓台灣的旅宿都愈做愈好，讓整體旅宿產業一起向上提昇！短期內的心願，則是找到 Dear b&b 的理想辦公空間，她想像著，「在改建的老屋裡，有大大的長桌和廚房，還有扇引進陽光、綠樹和天空的窗！希望讓夥伴們有個喜歡的窩一起努力！」
從理想的懷抱到實踐，她說，光是她和 Rae 是不夠的，Dear b&b 需要更多夥伴！「如果妳很愛台灣、真誠且直接、勇敢而能堅持、願意學習還能不斷思考和練習怎麼變得更好，甚至覺得自己有多方才華卻不被賞識的朋友，都歡迎來信加入我們！」但選擇喜歡的路並無法獲得從此幸福快樂的結局，如果妳有心理準備要克服各種困難的挑戰，就來吧！一起享受實踐理想、又苦又爽的過程！